환불 정책
시행일: 2026년 4월 3일
1. 구독 플랜 환불
| 구분 | 환불 기준 |
|---|---|
| 결제 후 7일 이내 + 미이용 | 전액 환불 |
| 결제 후 7일 이내 + 이용 | 이용일수 차감 후 잔여액 환불 |
| 결제 후 7일 초과 | 환불 불가 (회사 귀책사유 제외) |
| 무료 체험 중 해지 | 요금 미청구 |
2. 크레딧 환불 (AI 출판 등)
- 구매 후 7일 이내, 미사용 크레딧에 한해 환불 가능합니다.
- 일부 사용한 경우 미사용분만 환불됩니다.
- 무상 지급된 크레딧은 환불 대상이 아닙니다.
3. 환불 신청 방법
- 서비스 내 설정 > 구독 관리에서 직접 해지/환불 요청
- 이메일: support@reboundedu.co.kr
4. 처리 기간
환불 요청일로부터 영업일 기준 3일 이내 처리됩니다. PG사 수수료가 발생하는 경우 환불 금액에서 차감될 수 있습니다.
5. 기타
- 회사의 귀책사유(서비스 장애 등)로 서비스를 이용하지 못한 경우, 해당 기간에 대해 일할 환불합니다.
- 본 환불 정책에 명시되지 않은 사항은 이용약관 및 관련 법령에 따릅니다.
환불 문의
상호: (주)리바운드
대표자: 김동찬
사업자등록번호: 234-86-03564
주소: 서울 중구 청파로103길 7
대표전화: 02-2268-3382
이메일: hello@reboundedu.kr